Правила проживания в усадьбе «Парус»
Усадьба «Парус» является частным владением, поэтому приём, проживание и размещение граждан осуществляются в соответствии с установленными правилами проживания, которые разработаны в соответствии с «Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ», утвержденными Постановлением Правительства РФ от25.04.1997 №490.
1. Усадьба предназначена для временного проживания Гостей на срок, заранее согласованный. По истечении согласованного срока Гость обязан освободить комнату/дом.
2. Расчетный час — 14.00. (Прибытие после 16.00, отъезд до 14.00). С 14.00 до 16.00 — время для уборки. После окончания оплаченного периода, по желанию Гостя, проживание может быть продлено только при наличии свободных мест. Настоящий пункт в обязательном порядке доводится до сведения Гостя в момент заезда.
3. В случае задержки выезда Гостя после расчетного часа на срок не более 6 часов, производится почасовая оплата из расчёта 5% от суточной стоимости арендованного дома/комнаты за каждый час. При задержке выезда более 6 часов после расчетного часа, плата взимается за полные сутки.
4. Первоочередное размещение получают гости с подтвержденным бронированием. За бронирование единовременно взимается плата в сумме не менее 30% от стоимости арендуемого имущества за весь период проживания.
При отказе гостя от заезда менее чем за 15 суток – плата за бронирование не возвращается.
5. Предоставление права на проживание, прием и регистрация отдыхающих в усадьбе «Парус» производится по предъявлении удостоверения личности (паспорт, водительское удостоверение) с предъявлением путевки (договора) или иного документа, подтверждающего бронирование в следующем порядке:
А) по прибытии зарегистрироваться;
Б) заселиться, принять имущество;
В) ознакомиться с правилами пожарной безопасности, произвести расчёт.
6. Размещение лиц, не достигших 18-летнего возраста, без сопровождения взрослых, категорически запрещено.
7. Размещение с животными производится по предварительному согласованию, при условии выполнения гостями следующих правил содержания домашних животных:
А) выгул производить только за территорией;
Б) перемещения животных по территории допускаются только на поводке и в наморднике;
В) не оставлять животное без присмотра;
Г) присутствие животного не должно доставлять неудобств другим гостям;
Д) гость несёт ответственность за возможный вред, который может нанести животное другим людям или имуществу.
Е) гость дополнительно к сумме проживания оплачивает 500 рублей на уборку номера/домика, в котором проживало животное.
8. За проживание детей до 5 лет плата не взимается при семейном размещении без предоставления ребенку отдельного спального места. За проживание детей от 5 лет взимается плата при семейном размещении с предоставлением ребенку отдельного спального места.
9. Разрешается посещение Гостя приглашенными им лицами, при этом Гость принимает на себя полную ответственность за приглашённых лиц. Гость обязан соблюдать установленный порядок проживания:
• соблюдать чистоту;
За нарушение данного правила с Гостя удерживается штраф в размере 1000 рублей
• внимательно изучить и строго соблюдать правила пожарной безопасности;
• соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха людей от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений. Уважать право других гостей на отдых, не оскорблять действиями и словами окружающих. Уважайте себя и других!
• при выходе из дома закрывать водоразборные краны и окна, выключать свет и неиспользуемые электроприборы. Экономить энергоресурсы!
• бережно относиться к зелёным насаждениям.
• бережно относиться к арендованному имуществу. Надеемся, что оно ещё не раз послужит Вам же!
• сообщать обо всех обнаруженных недостатках в работе сантехнического оборудования, электроприборов и требовать их устранения.
• при заезде ознакомиться с правилами проживания.
• при выезде с базы отдыха сдать арендуемое имущество и произвести полный расчет за предоставленные дополнительные услуги.
• в соответствии с Законодательством РФ возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества.
10. На территории усадьбы «Парус» категорически запрещено:
• использовать легковоспламеняющиеся и взрывчатые материалы, любые виды стрелкового оружия;
• выносить из дома/комнаты любое имущество (мебель, электроприборы, посуду, оборудование, постельные принадлежности и т.п.)
• парковать автомобили в местах, не предназначенных для этого, перегораживать пожарные проезды, проезжать в пешеходную зону, производить ремонт и мойку личного автотранспорта;
• разводить костры, ставить палатки, шезлонги в не предназначенных для этого местах.
11. За оставленные без присмотра личные вещи гость несет личную ответственность самостоятельно.
12. За сохранность личного автотранспорта, оставленного на территории усадьбы «Парус», Гость несет личную ответственность самостоятельно.
13. В случае проявления со стороны гостя в отношении персонала или других гостей агрессии или действий угрожающих безопасности здоровья или имущества других лиц, то в отношении данного гостя будут приняты все меры для прекращения данных действий, с последующей подачей заявления в органы МВД.
14. В случае грубого нарушения установленных правил, техники безопасности, правил пожарной безопасности со стороны гостя, администрация имеет право отказать ему в дальнейшем пребывании на территории усадьбы «Парус» без материальной компенсации, с обязательным составлением акта по данному нарушению и приглашением при необходимости сотрудников милиции.